Номер статьи : 00126314 / Последнее изменение : 09/04/2021

На телевизоре горят или мигают красный, зеленый или оранжевый индикаторы

    ВАЖНО. Информацию для телевизоров Sony Android TV™ или следующих серий см. в статье ниже.
    Серии KDLxxW7xxB, KDLxxW8xxB, KDLxxW9xxB, KDxxX8xxxB, KDxxX9xxxB, W70xC и W78xC.
    LED-подсветка или нижняя часть экрана светится или мигает разными цветами.

    Светодиодные индикаторы обычно расположены на нижней передней панели телевизора. Может быть один или несколько индикаторов, а на новых моделях один индикатор может изменять цвет в зависимости от различных условий или включенных функций.

    В следующей таблице приведены общие значения индикаторов и действия по устранению неисправностей.

    Красный


     Системная ошибка:

    • Если мигает красный светодиод, а телевизор не работает должным образом, это означает, что телевизор обнаружил проблему или неисправность. Перейдите к решению в интерактивном инструменте самостоятельного устранения неполадок телевизоров

      ПРИМЕЧАНИЯ
      • Для проекционных телевизоров и проекторов убедитесь, что крышка/дверца лампы закрыта и надежно зафиксирована.
      • Некоторые устаревшие телевизоры Sony оснащены медиаплеером (тюнером) и отдельным дисплеем. Если у вас такой телевизор, убедитесь, что кабель между медиаплеером и дисплеем надежно подключен.

    Оранжевый/
    янтарный


     Таймер:

    • Постоянно светящийся оранжевый/желтый индикатор означает, что на телевизоре установлен и включен таймер.
      • Таймер сна — телевизор выключится через заданный промежуток времени
      • Таймер включения/отключения — телевизор включается и отключается в заданное время согласно настройкам
    • ПРИМЕЧАНИЕ.Таймеры можно устанавливать, изменять и включать/отключать в разделе Настройки в меню телевизора.

     Обновление программного обеспечения:

    • Если оранжевый/янтарный индикатор мигает на ЖК- или плазменном телевизоре с медиаплеером (тюнером) и отдельным дисплеем, убедитесь, что кабель между медиаплеером и дисплеем надежно подключен.
    • Мигающий оранжевый/желтый индикатор на других телевизорах означает, что телевизор получает обновление программного обеспечения. Это происходит, только если телевизор подключен к работающему высокоскоростному интернет-соединению.
      • Не выключайте телевизор и не отключайте его из розетки во время выполнения обновления программного обеспечения.
      • Пульт дистанционного управления не работает во время скачивания/установки обновлений.
      • Процесс обновления (скачивание и установка) может занимать несколько минут. Пожалуйста, проявляйте терпение. Телевизор вернется в нормальный режим работы после завершения обновления.

    Зеленый


     Мигает во время включения телевизора:

    • Во время включения телевизора может мигать зеленый или белый индикатор. Это нормально и прекратится после включения телевизора. Если индикатор продолжает мигать, а телевизор не включается или включается, а затем выключается и процесс повторяется снова, отключите телевизор от сети на 3 минуты, затем снова подключите и повторите попытку. Если проблема не устранена, требуется техническое обслуживание телевизора.
    • Если после мигания зеленого или белого индикатора мигает красный индикатор, выполните описанные выше действия для мигающего красного индикатора.


     Горит или мигает, когда телевизор включен:

    • Постоянно светящийся зеленый или белый индикатор на передней панели телевизора означает, что телевизор включен.
    • Зеленый или белый индикатор, который мигает при нажатии кнопки на пульте ДУ, просто показывает, что телевизор принимает сигнал с пульта ДУ. Эта функция имеется не на всех телевизорах.

      ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые новые телевизоры оснащены белым светодиодом в нижней центральной части экрана. При необходимости этот светодиод можно отключить в системных настройках.

    Белый

    Индикатор
    лампы


     Замена лампы (только для проекционных телевизоров или проекторов):

    • Если индикатор лампы мигает, это означает, что лампа перегорела и ее необходимо заменить.
    • При замене лампы не прикасайтесь к стеклянной поверхности. При случайном касании поверхности лампы очистите ее спиртовой салфеткой, чтобы удалить остатки кожного жира. В противном случае срок службы лампы может сократиться.
    • Убедитесь, что крышки/дверцы лампы закрыты надлежащим образом и надежно зафиксированы.

    Индикаторы выключены


     Normal:

    • Телевизор выключен или не подключен к электросети.
    • На некоторых моделях это может означать, что переключатель функции энергосбережения на боковой панели телевизора выключен. Если телевизор оснащен этим переключателем, он должен быть включен, чтобы телевизор мог работать.